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研究文章

豐富旅游產(chǎn)品供給,應(yīng)從哪些方面做文章?

近日召開的國務(wù)院常務(wù)會議確定了促進(jìn)文化和旅游消費(fèi)的措施,其中明確提出,豐富產(chǎn)品供給,鼓勵舉辦文化旅游消費(fèi)季等活動,支持郵輪游艇旅游等新業(yè)態(tài)發(fā)展。發(fā)展文化和旅游場所夜間餐飲、購物、文化演出等。

 

文化和旅游部近年來積極指導(dǎo)和支持地方和旅游企業(yè)開展文化和旅游消費(fèi)季、消費(fèi)月等惠民活動,批復(fù)上海創(chuàng)建中國首個郵輪旅游發(fā)展示范區(qū),印發(fā)促進(jìn)旅游演藝發(fā)展的文件等,通過一系列政策措施,為豐富文旅產(chǎn)品供給提供多方面支撐和推動力。

 

中國旅游集團(tuán)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,近年來,集團(tuán)在豐富旅游供給方面進(jìn)行了積極探索和實(shí)踐:“南海之夢”郵輪目前運(yùn)營三亞至西沙航線,“鼓浪嶼號”豪華郵輪將于930日首航;“港中旅·房車”連續(xù)多年主辦中國國際房車展覽會;世界之窗、錦繡中華、珠海海泉灣等景區(qū)連續(xù)多年推出豐富多彩的夜間節(jié)慶演出活動等。下一步,集團(tuán)將進(jìn)一步開拓郵輪、房車等旅游新業(yè)態(tài),并借力“夜經(jīng)濟(jì)”,繼續(xù)充分挖掘夜間游客潛在需求,深入研發(fā)更多特色鮮明、貼近市場的夜間旅游產(chǎn)品,豐富游客體驗(yàn)。

 

攜程旅行網(wǎng)有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,攜程針對游客私密化跟團(tuán)需求推出了私家團(tuán)產(chǎn)品,游客一人即可獨(dú)立成團(tuán),享受專車專導(dǎo)24小時管家服務(wù),旅游行程更靈活更深度,酒店和餐飲品質(zhì)高;針對自由化參團(tuán)的游客,推出了半自助旅游產(chǎn)品,游客既可以享受旅行社在當(dāng)?shù)亻_發(fā)的旅游資源優(yōu)勢(優(yōu)惠酒店價格、團(tuán)隊(duì)景區(qū)門票價格、交通配套服務(wù)等),也可以根據(jù)自己的需求,在自由行的時間里安排體驗(yàn)類、碎片化活動;針對跟團(tuán)游客的靈活參團(tuán)需求,推出了目的地參團(tuán)產(chǎn)品,游客可自行預(yù)訂交通,滿足探親、商務(wù)等不同出訪目的旅客需求。

 

談及知名旅游目的地如何進(jìn)一步豐富產(chǎn)品供給,云南省大理白族自治州文化和旅游局副局長席玲表示,旅游業(yè)是具有“一業(yè)興,百業(yè)旺”帶動效應(yīng)的朝陽產(chǎn)業(yè),大理擁有資源優(yōu)勢和發(fā)展底蘊(yùn),促進(jìn)文化和旅游消費(fèi)大有可為。目前,大理正圍繞“吃住行游購?qiáng)省绷?,推進(jìn)旅游產(chǎn)品供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。其中包括推出特色小吃街區(qū),打造“大理味道”特色餐飲;加快高端品牌酒店引進(jìn)和建設(shè),規(guī)范發(fā)展民宿客棧;推進(jìn)省級精品自駕旅游重點(diǎn)線路大理段建設(shè),發(fā)展旅游景區(qū)直通車;創(chuàng)新大理百種新玩法,發(fā)展旅游新業(yè)態(tài),吸引更多游客到大理旅游;組織特色旅游商品創(chuàng)意大賽,推動傳統(tǒng)旅游商品提質(zhì)升級,打造“大理好禮”;大力發(fā)展各類旅游娛樂,積極舉辦文化體育賽事等。

 

黃山旅游集團(tuán)有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,近年來,集團(tuán)不斷豐富產(chǎn)品供給,提高游客在黃山旅游的滿意度。如通過實(shí)施黃山東部開發(fā),景區(qū)內(nèi)建設(shè)東海景區(qū)項(xiàng)目,景區(qū)外推進(jìn)東黃山國際小鎮(zhèn)建設(shè);成立黃山華胥氏文旅公司,推出“黃山好禮”系列產(chǎn)品;利用數(shù)字技術(shù),在酒店客房提供沉浸互動式購物體驗(yàn);連續(xù)舉辦“夏季嘉年華”系列活動,豐富景區(qū)夜游體驗(yàn);投入運(yùn)營黃山之巔第一個高山精品民宿——北?!ぴ苼戫?xiàng)目,填補(bǔ)黃山風(fēng)景區(qū)特色旅居產(chǎn)品空白;引入刷臉支付、上線黃山智慧旅游官方平臺,為游客提供黃山及周邊集吃住行游購?qiáng)蕿橐惑w的一站式電商服務(wù)。

 

中國旅游研究院國際所所長楊勁松認(rèn)為,此次國務(wù)院確定促進(jìn)文化和旅游消費(fèi)的措施,緊緊圍繞著“滿足人民對美好生活的向往”展開,讓人民有更多獲得感、幸福感。無論舉辦文旅消費(fèi)活動,還是發(fā)展旅游新業(yè)態(tài),都應(yīng)有所突破和創(chuàng)新。這涉及整個價值鏈和產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)化與完善,包括金融支持、要素組織、業(yè)態(tài)策劃、市場開拓、公共服務(wù)、人力資源支撐等均不可或缺。

 

南開大學(xué)石培華教授說,此次國務(wù)院確定促進(jìn)文化和旅游消費(fèi)的措施,抓住了關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點(diǎn)領(lǐng)域。其中,鼓勵舉辦文化旅游消費(fèi)季等活動,順應(yīng)了文化和旅游消費(fèi)的時間規(guī)律,有利于形成文化和旅游消費(fèi)聚集效應(yīng)和品牌效應(yīng)。瞄準(zhǔn)夜間消費(fèi),則瞄準(zhǔn)了文旅消費(fèi)中便于拓展、富有潛力的關(guān)鍵環(huán)節(jié),夜間餐飲、夜間購物、夜間文化演出活動等是夜游經(jīng)濟(jì)中最有活力的消費(fèi)業(yè)態(tài)和產(chǎn)品。游輪游艇等則是近年來旅游新產(chǎn)品新業(yè)態(tài)中發(fā)展較快的,在“一帶一路”倡議和建設(shè)海洋強(qiáng)國的時代背景下,成為旅游發(fā)展的“藍(lán)?!?。